Bob Jordan, CEO van Southwest Airlines, spreekt tijdens zijn interview met CNBC buiten de New York Stock Exchange op 9 december 2021.
Brendan McDiarmid | Reuters
Nu het hoogtepunt van het kerstreisseizoen nog maar enkele dagen verwijderd is, beloofde de CEO van Southwest Airlines dat de luchtvaartmaatschappij de crisis van vorig jaar, die duizenden klanten had doen stranden en de luchtvaartmaatschappij meer dan 1 miljard dollar had gekost, niet zou herhalen.
“Het zal nooit meer gebeuren”, zei Bob Jordan donderdag tijdens een evenement in de Wings Club in New York.
Vorig jaar annuleerde Southwest bijna 17.000 vluchten tijdens de cruciale kerst- en nieuwjaarsperiode, omdat het land niet herstelde van het zware weer dat door een groot deel van het land trok. Rivaliserende vervoerders werden ook getroffen, maar herstelden sneller.
Southwest kampte met personeelsproblemen doordat stormen stewardessen en piloten uit hun positie lieten voor hun volgende vluchten, duizenden passagierskoffers zich opstapelden en vliegtuigen vertraging opliepen bij het ontdooien.
De transporteur bewaart sneeuwruimapparatuur en ander winterweermateriaal ter voorbereiding op het seizoen het hele jaar door. Het heeft ook de technologie bijgewerkt.
“De winter zal niet perfect zijn”, zei Jordan. Maar hij voegde eraan toe dat de luchtvaartmaatschappij voorbereid is op het seizoen, wijzend op een snel herstel na de hevige sneeuwval in oktober op de belangrijkste luchthaven in Denver.
Mis deze verhalen van CNBC PRO niet:
“Social media fanaat. Fanatieke bacon fanaat. Wannabe popcultuur fan. Communicator. Gecertificeerd schrijver.”
/cdn.vox-cdn.com/uploads/chorus_asset/file/24402139/STK071_apple_K_Radtke_03.jpg)
More Stories
Er ontstaan lange rijen en de frustratie groeit als Cuba geen contant geld meer heeft
Werknemers van Daimler Trucks bereiken overeenstemming en vermijden stakingsdreiging in North Carolina
Een Boeing-vliegtuig van Delta Air Lines verloor een noodslip in de lucht na het opstijgen vanaf JFK Airport