Wie zijn de bever-savvy vakantieshoppers die niet worden gehinderd door inflatie? Generatie Z

New York
CNN-zaken
–

Ten minste één groep winkelend publiek bezoekt deze feestdagen enthousiast de winkelcentra – en ze lijken zich niet al te druk te maken over het feit dat vervelende inflatie hun discretionaire dollars opvreet.

Ze zijn Gen Z. En de manier waarop ze winkelen is belangrijk.

Deze groep consumenten geboren tussen 1997 en 2012 behoort samen met millennials tot de snelst groeiende van het land. Samen zal deze demografie naar verwachting groeien tot 70% van de bevolking in 2028, tegenover 60% vandaag, volgens een notitie van Quinn Equity Research.

“Een van de hoogtepunten van deze Black Friday was de enorme opkomst van Gen Z in de winkels”, zegt Christine Classey-Zumo, analist kledingindustrie bij marktonderzoeksbureau NPD. “Jongere consumenten stroomden het winkelcentrum binnen en zagen Black Friday als een sociale gebeurtenis. Ze kwamen vroeg, ze kwamen met hun vrienden, ze kwamen winkelen.”

Ze zei dat de prevalentie van jongere klanten op Black Friday en tijdens het Thanksgiving-winkelweekend haar verraste. “Het is iets wat ik de afgelopen jaren niet heb gezien”, zei ze.

Winkelcentrum-exploitant PREIT, eigenaar van 18 winkelcentra, voornamelijk aan de oostkust, heeft bevestigd dat consumenten van Generatie Z buiten dienst zijn.

“Tijdens het Black Friday-weekend zagen we winkelend publiek van alle leeftijden, maar we zagen zeker een sterke show van een jong publiek, en enkele van de sterkste anekdotische verkooprapporten kwamen van de beste Gen Z-merken en modewinkels”, aldus Joe Corradino, CEO van VOORUIT. .

Het zou ook kunnen verklaren waarom winkelen in de winkel op Black Friday beter presteert dan online.

De Nationale Retailfederatie schat dat meer dan 123 miljoen mensen Het bezoeken van fysieke winkels tijdens Black Friday en het weekend, een solide stijging van 17% ten opzichte van 2021, terwijl het aantal online shoppers in een veel langzamer tempo groeide van 2% naar 130,2 miljoen. In totaal hebben volgens de groep 196 miljoen Amerikanen gewinkeld tijdens de vijfdaagse vakantieperiode van Thanksgiving tot Cyber ​​Monday, een stijging van 10% ten opzichte van vorig jaar.

“Voor Generatie Z ging het niet alleen om winkelen, maar ook om rondhangen en samen plezier maken als groep.

Als het gaat om kleding, een bijzonder zwak punt van jongere consumenten, vertonen Gen Z’s de neiging om meer prijsneutraal te zijn, maar ze discrimineren diep over de merken die ze kopen.

Experts uit de branche prijzen sociale-mediaplatforms zoals TikTok en Instagram voor het creëren van de ‘it’-labels van het moment, waaronder het dure sportkledingmerk Lululemon – een paar leggings kan $ 120 of meer kosten – en het dure modemerk dat de voorkeur geniet van Gen Z Aritzia en midden – geprijsde kledingketens zoals Garage, Pacsun en Aerie.

“Promoties zijn geen magneet voor deze shoppers”, zegt Classi-Zummo. “Een op de drie shoppers tussen de 18 en 24 jaar kijkt eerst naar sociale media voor hun winkelonderzoek”, zei ze, daarbij verwijzend naar de resultaten van de jaarlijkse NPD-enquête.

Tegelijkertijd staat deze generatie er ook voor open om inspiratie op te doen in andere kanalen, waaronder het shoppen in winkels, en dat zagen we tijdens Black Friday.

Terwijl oudere consumenten prijsgevoeliger zijn, vooral in inflatoire omgevingHet najagen van kortingen is niet altijd top voor tieners die honger hebben naar trends.

maar met De prijzen staan ​​op het hoogste niveau in 40 jaarGeneratie Z’ benadering van winkelen is enigszins veranderd.

“Ze krijgen de must-haves op hun verlanglijstje, ongeacht de prijs, en ze zullen waarschijnlijk de mooie items terugbrengen”, zei Classi-Zummo.

Wat hebben GenZers behalve kleding in het weekend op Black Friday gekocht?

“De meeste schoonheids- en elektronicaproducten”, zegt Brian Mandelbaum, CEO van consumentengegevensbedrijf Aten. Topretailers zijn Best Buy, Sephora, Ulta en TJ Maxx.

“Generatie Z en hun uitgaven, in het algemeen, is mijn oordeel”, zei Mandelbaum. “Ze hebben minder last van rekeningen, dus denken ze niet zo veel na over inflatie en prijzen.”

Hij zei dat millennials het grootste deel van hun uitgaven besteden aan goedkope woonaccessoires en warenhuizen, waaronder Amazon, Kohl’s en Target.