U kunt deze pc opnieuw instellen op Windows niet vertrouwen (voorlopig)

Als je reset Windows 10 of 11, worden uw gegevens mogelijk niet volledig van de pc verwijderd, wat zeker niet ideaal is als u uw Windows-pc aan iemand anders verkoopt of geeft. Over het algemeen wilt u niet dat de ontvanger toegang heeft tot uw gegevens, maar dat is precies wat er gebeurt.

Volgens Microsoft Bekend probleem pagina“Uw gesynchroniseerde OneDrive-bestanden worden mogelijk niet verwijderd wanneer de optie ‘Alles verwijderen’ is geselecteerd wanneer het apparaat wordt gereset.”

detail in De casuspaginaWanneer u een Windows-apparaat probeert te resetten met apps die mappen met herdistributiegegevens bevatten, zoals OneDrive of OneDrive voor Bedrijven, worden bestanden die lokaal zijn gedownload of gesynchroniseerd vanuit OneDrive mogelijk niet verwijderd wanneer de optie ‘Alles verwijderen’ is geselecteerd, het bedrijf zegt. Selectie.”

Kortom, als u bestanden in .-indeling hebt Een schijf Lokaal gedownload, worden ze mogelijk niet verwijderd wanneer u uw pc opnieuw instelt, ongeacht welke resetoptie u kiest.

Alleen bestanden die in de cloud zijn opgeslagen, blijven volgens Microsoft niet bestaan. “OneDrive-bestanden die ‘alleen in de cloud’ zijn of die niet worden gedownload of geopend op het apparaat, worden niet beïnvloed en blijven niet bestaan, omdat de bestanden niet lokaal worden gedownload of gesynchroniseerd”, zegt het bedrijf.

Om te voorkomen dat dit probleem bestanden op uw computer achterlaat, kunt u zich eerst afmelden of OneDrive ontkoppelen Reset uw Windows-apparaat.

De getroffen versies zijn Windows 11, versie 21H2; Windows 10, versie 21H2; Windows 10, versie 21H1; Windows 10 versie 20H2. Alle momenteel ondersteunde versies van Windows kunnen dit probleem ervaren totdat Microsoft is opgelost.

Over de oplossing zegt Microsoft: “We werken aan een oplossing voor een aankomende release en zullen meer informatie verstrekken wanneer deze beschikbaar komt.”

Verwant: Hoe de fabrieksinstellingen van Windows 10 te herstellen