Apple identificeert problemen die ervoor zorgen dat de iPhone 15 oververhit raakt

30 september (Reuters) – Apple Inc (AAPL.O) zei zaterdag dat het een aantal problemen heeft geïdentificeerd die ervoor kunnen zorgen dat nieuwe iPhones warmer worden dan verwacht, waaronder een bug in iOS 17-software die in een komende update zal worden opgelost.

Na klachten dat de nieuwe telefoons te warm werden, zei Apple dat het toestel de eerste paar dagen warm kan aanvoelen “na het instellen of herstellen van het toestel vanwege verhoogde achtergrondactiviteit.”

“Er is nog een probleem dat verband houdt met enkele recente updates van applicaties van derden die een verhoogde belasting van het systeem veroorzaken”, aldus Apple, eraan toevoegend dat het samen met applicatie-ontwikkelaars werkt aan oplossingen die momenteel worden geïmplementeerd.

Apps van derden die het probleem veroorzaken, zijn onder meer Asphalt 9; META.O Instagram; En Uber, aldus het bedrijf. Instagram heeft het probleem op 27 september al opgelost in zijn app.

Aankomende iOS 17-bugfix zal de prestaties voor iPhone-temperatuurverwerking niet langer verminderen.

Het bedrijf, met het hoofdkantoor in Cupertino, Californië, zei dat de iPhone 15 Pro en Pro Max geen last hebben van oververhitting vanwege het ontwerp, maar dat de nieuwe titanium behuizingen eerder tot een betere warmteafvoer leiden in vergelijking met eerdere roestvrijstalen modellen.

Apple zei ook dat het probleem geen verband houdt met de veiligheid of het risico op letsel, en dat het de prestaties van de telefoon op de lange termijn niet zal beïnvloeden.

Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.