ZOTAC beheert RMA-bestanden van klanten, persoonlijke informatie en business-to-business-transacties die via internet lopen verkeerd

Zotac lijkt de persoonlijke informatie van veel van zijn klanten te hebben “gelekt” door “wanbeheer” van RMA-aangiften.

ZOTAC maakt een “grote fout” bij het verwerken van een van de documenten van zijn klant, het uploaden ervan naar de webserver van Google en het beschikbaar maken ervan voor het publiek

Nou, het is een grote waarschuwing voor een bedrijf als ZOTAC om met een dergelijk probleem te kampen, maar het lijkt erop dat het bedrijf nalatig is geweest in het beschermen van de consumentenrechten en de persoonlijke gegevens van veel klanten openbaar heeft gemaakt door RMA-bestanden niet veilig te beheren. Dit probleem werd in eerste instantie ontdekt door Gamers Nexusen dan Serie berichten over XTen slotte zijn de media erin geslaagd het probleem onder de aandacht te brengen, en het lijkt erop dat het probleem feitelijk ernstig is en veel consumenten in gevaar heeft gebracht.

Wanneer u contact opneemt met een zakenpartner van ZOTAC, reageren zij als volgt, wat zeker grappig is:

Als ik mijn creditnota’s zou kunnen googlen… wat is dat dan in vredesnaam? Hoe kun je zo onzeker zijn? Hoe run je zo’n bedrijf?

-ZOTAC-partnerschap met GamersNexus

U bent wellicht benieuwd hoe wanbeheer van RMA-bestanden überhaupt plaatsvindt. Het lijkt erop dat ZOTAC de bestanden naar de webservers van Google heeft geüpload, en als zodanig zijn ze openbaar toegankelijk door simpelweg te zoeken op trefwoorden als “ZOTAC RMA” of iets dergelijks. Hoewel RMA-bestanden niet verschijnen als je op Google zoekt nadat je het probleem bij ZOTAC hebt gemeld, laten de eerste afbeeldingen van GamersNexus zien dat de zoekresultaten gevuld waren met B2B-facturen, samen met RMA-verzoeken van klanten, waarin persoonlijke gegevens vermeld stonden, waardoor de kans op waarschijnlijkheid Identiteitsdiefstal en gegevenslekken.

GamersNexus werd op de hoogte gebracht van het probleem door een kijker die beweerde de mogelijkheid te hebben om een ​​Google-zoekopdracht “zelf te onderzoeken” en zijn RMA-bestand in de resultaten zag. Bovendien stonden alle andere documenten, met daarin gebruikersgegevens en factuurbedragen, publiekelijk op internet. Interessant is dat, hoewel we geen commentaar moeten geven op B2B-facturering, één bedrijf GeForce RTX 3090-opslagmodules van NVIDIA kocht voor $ 2.400 per stuk, wat teleurstellend is, maar daar zullen we nu niet op ingaan. De wetsvoorstellen voor bedrijven als SuperMicro en Cyberpower waren openbaar, maar aangezien niemand de kwestie ter sprake bracht, waren ze waarschijnlijk gescheiden.

Voor consumenten die interactie hebben gehad met ZOTAC voor een dienst en persoonlijke documenten hebben geüpload, wordt aanbevolen om terug te gaan naar bepaalde documenten en daarin een unieke tekenreeks te zoeken, bijvoorbeeld uw naam, en ‘site:zotacusa.com’ toe te voegen. Als er een zoekresultaat verschijnt, is het waarschijnlijk een verbroken link, aangezien dit de tijdelijke oplossing is die ZOTAC is gaan implementeren. Momenteel werkt ZOTAC samen met partners om het probleem op te lossen, maar het probleem is ter sprake gebracht bij de betrokken personen en ZOTAC vraagt ​​klanten nu om persoonlijke documenten naar een aangewezen adres te e-mailen.