Sommige Pixel 6-bezitters zeggen dat het terugzetten van de fabrieksinstellingen hun telefoons heeft beschadigd

Sommige mensen meldden dat hun Pixel 6, 6 Pro en 6A een probleem ondervonden nadat ze de fabrieksinstellingen hadden gereset. Google is op de hoogte van dit probleem en onderzoekt het. Volgens de opmerking Van een lid van de Pixel-ondersteuningsforums Productexpertprogramma.

“Android kan niet laden. Uw gegevens zijn mogelijk beschadigd. Als u dit bericht nog steeds ziet, moet u mogelijk de fabrieksinstellingen herstellen en alle gebruikersgegevens wissen die op dit apparaat zijn opgeslagen.”

De telefoon biedt de mogelijkheid om het opnieuw te proberen, wat volgens hem mislukt, of om opnieuw te proberen de fabrieksinstellingen te herstellen, maar tijdens het scannen verschijnt er een aparte foutmelding die aangeeft dat de telefoon een bestand mist met de naam tune2fs, dat lijkt te verwijzen naar een Unix-opdrachtregelprogramma gebruikt om systeemparameters in te stellen.

Sommige mensen hebben gemeld dat ze het probleem hebben gezien na updaten Hun telefoons, maar de klachten lijken voort te komen uit een fabrieksreset en niet uit een specifieke software-update. Een Redditor verzamelde klachten over het probleem op alle drie de Pixel 6-telefoons, en sommigen die het hebben geprobeerd zeggen dat ze… De telefoon kan niet worden hersteld Google gebruiken Officiële hulpmiddelen Om dat te doen.

Google reageerde niet onmiddellijk op ons verzoek om commentaar.