Bambu Lab roept elke A1 3D-printer terug – gebruik ze niet totdat je dit leest

Bamboe Lab is Officiële herinnering Alle A1 3D-printers (behalve A1 Mini). Het bedrijf dringt er bij eigenaren “sterk” op aan om het gebruik ervan om veiligheidsredenen te staken, nadat het werd gewaarschuwd voor “onstabiele temperatuurmetingen” die in eerste instantie waren terug te voeren op een defecte verwarmingskabel. vorige weekzoals gemeld Tom's apparaten. Na verder onderzoek zegt Bamboo dat “minder dan 0,1% van alle verkochte A1-printers” door het probleem wordt getroffen, maar het kan de oorzaak niet met 100% zekerheid vaststellen, dus biedt het een volledige terugbetaling aan elke A1-eigenaar die er een wil hebben .

Het bedrijf roept geen andere printers in zijn assortiment terug, dus als u de eigenaar bent van de

Hier is de TL; DR van wat er aan de hand is:

Bedrijf Vorige week geschreven Ze zijn niet goed ontworpen om de spanning van de verwarmingskabel te ontlasten – het dikste deel van de kabel dat bedoeld is om knikken te voorkomen op de plaats waar deze is aangesloten – waardoor deze heel gemakkelijk kan worden beschadigd en mogelijk kortsluiting kan veroorzaken. Maar Bamboo denkt nu dat er nog een onbekend probleem is dat mogelijk een rol speelt bij sommige printers, wat aanleiding geeft tot het besluit om de A1 terug te roepen.

Bambu Lab zegt dat het tot 15 werkdagen zal duren om elke terugbetaling te verwerken, maar als u uw terugbetaling in plaats daarvan op een van zijn andere printers wilt toepassen, krijgt u een tegoedbon van $ 80 die u voor die aankoop kunt gebruiken – of voor een nieuw herontwerp A1-printer indien beschikbaar “rond mei”.

Als alternatief kunt u ervoor kiezen om de A1 zelf te repareren wanneer de nieuwe verwarmingsunits eind maart gereed zijn en een tegoedbon van $ 120 te krijgen die u voor alles in de online winkel van Bambu kunt gebruiken (op voorwaarde dat zelfreparatie legaal is in uw land). Bamboe Er is een video geüpload Van het vervangingsproces en Gedetailleerd in de schriftelijke tutorial Om u te helpen beslissen of u het prettig vindt om de doe-het-zelf-route te volgen.

Ten slotte vraagt ​​Bamboo eigenaren van A1-printers om het bedrijf te laten weten welke optie ze kiezen Deze registratiepagina Zo kan hij het juiste aantal onderdelen bestellen ter voorbereiding. Het kiezen van een zelfreparatieproces zal daadwerkelijk gebeuren strekt zich uit A1 zes maanden garantie. Bamboo zegt dat zijn officiële wederverkopers dezelfde voorwaarden “zouden moeten” bieden aan degenen die via een wederverkoper hebben gekocht.

In haar blog van vorige week plaatste Bamboo enkele foto's. Zo ziet een beschadigde kabel eruit:

Hier is een gezonde kabel:

Bijgewerkt op 5 februari 2024 om 00:24 uur ET: Nog wat details toegevoegd.