AI ‘SGE’ is tijdelijk genoeg, maar Google Zoeken is dat waarschijnlijk niet meer

Toen ik de afgelopen dagen de toekomst van Google gebruikte, kreeg ik wat advies over AI-aangedreven Generative Search Experience (SGE). Het is een vroege dag voor SGE, maar ik denk dat de basis geldt: de meeste mensen zullen bij de meeste zoekopdrachten formatief zoeken nuttig vinden.

Dat alles omvat

In wezen is uw toegangspunt tot Google Zoeken met SGE niet veranderd: u voert nog steeds een vraag in het vak in.

Op de resultatenpagina staan ​​je vertrouwde 10 blauwe links niet meer direct onder het zoekveld. In plaats daarvan is er een nieuw gedeelte met een kleurrijke achtergrond dat een paar seconden nodig heeft om te laden.

Google begint met de opmerking: “Generatieve AI is experimenteel. De kwaliteit van de informatie kan variëren.” Voordat u een antwoord geeft, zijn dat een paar zinnen of een lijst. Waar Google deze informatie vandaan heeft, staat naast de gegenereerde respons (desktop) of onderaan (mobiel) als een carrousel.

De meeste antwoorden kunnen worden uitgebreid over hoe en waar deze informatie vandaan kwam. Hier krijgt u een zin-voor-zin of item-voor-item uitsplitsing waarin u opmerkt waar elke regel vandaan komt.

Een carrousel onderaan geeft voorgestelde vervolgvragen weer met de mogelijkheid om uw eigen vragen te stellen. Hierdoor wordt de conversatiemodus gestart, waarbij alle zoekopdrachten ook een “Converse” -knop tonen – waarschijnlijk “Cool” genoemd om te weten – onder de hoofdzoekbalk.

Dit lijkt misschien een pijnlijk voor de hand liggende observatie, maar SGE is – door ontwerp – een veelomvattend experiment dat je niet hoeft achter te laten om je antwoord te krijgen.

Die eerste paar zinnen en alle volgende worden op dezelfde manier gepresenteerd. Iets dat ik na een paar dagen gebruik ongelooflijk verrassend vond, is hoe ik het leuk vind dat zinnen visueel worden weergegeven op een consistente, duidelijke manier zonder verschillende pagina-indelingen. Het voelt uitstekend en opgemaakt om informatie op een visueel uniforme manier te presenteren.

[Aside: I very much do not like the black text for links that Google is testing with SGE. The company tells us that it might change before the final launch.]

De enge gevolgen van genoeg zijn

Met de zoekopdrachten die ik de afgelopen dagen heb getest, heb ik niet de behoefte gevoeld om het fragment met functies, kennisvensters of 10 blauwe links te lezen. En dit is eng, maar niet verrassend.

Het technologiepad is eenvoudig. Als je naar Google Zoeken keek, had je eerst links en daarna begon Google je antwoorden te tonen op vragen die je direct kon vinden. Of het nu gaat om het weer, feiten of directe citaten van websites.

Meestal, vooral op mobiel, willen mensen duidelijke antwoorden. Je kunt ze dit helemaal niet kwalijk nemen. Het is heel gemakkelijk om een ​​paar zinnen te lezen in plaats van meestal links te openen.

Daarom denk ik dat SGE en zijn door AI aangedreven shots iets zullen zijn waar de meeste mensen dol op zullen zijn en goed genoeg zullen vinden voor de meeste vragen. Zo goed dat ze niet op bronlinks hoeven te klikken, zelfs als we ontdekten dat Google de bron soms rechtstreeks beperkte.

Als ze meer vragen hebben, staat SGE voor ze klaar met een gespreksmodus die vervolgvragen ondersteunt. Na het vragen onthoudt Google de context van de oorspronkelijke zoekopdracht en geeft die door.

[Tangent: Some tech innovations are so obvious that they’re taken for granted immediately and forgotten after launch. One example of that for me is in the early days of voice assistants. After hearing the answer to “What’s the weather in San Francisco?” you can ask “How about tomorrow?” without having to repeat the name of the city. Preserving context, to me, was a big sign that technology was finally adapting to us.]

Ik gebruik SGE nog maar een paar dagen, maar ik denk dat de meeste mensen liever chatten met Google dan op links klikken als ze vervolgvragen hebben, zodat ze nog steeds de witte handschoenervaring kunnen opdoen om het werk voor hen gedaan te krijgen.

Misschien is het Google Zoeken niet meer

Voor mij is de traditionele definitie van een zoekmachine de tool die mensen naar andere websites leidt. Nogmaals, met kennisvensters en uitgelichte fragmenten is dit lange tijd niet waar geweest voor Google, maar SGE heeft het gevoel dat ze een stap verder gaan.

De daad van responsieve synthese van alle informatie in de wereld verandert de rol van Google. Het markeert niet langer informatie of verwijst u naar sites, het wordt gewoon een antwoord op een manier waarvan ik denk dat mensen het na verloop van tijd niet meer zullen onderscheiden van Google als de enige informatiebron.

Met de verspreiding van kunstmatige intelligentie zou Google kunnen ophouden een werkwoord te zijn over het vinden van informatie. In plaats daarvan zal het veranderen in het idee dat Google is waar je naartoe gaat voor een definitief antwoord. Het verandert van zoeken, al was het maar naar de eerste link, naar verwachten dat je gewoon het gegenereerde antwoord onder de zoekbalk kunt lezen en klaar bent.

Wanneer u op de SGE naar een vraag zoekt, duurt het enkele seconden voordat het antwoord is verzameld. Voordat dat gebeurt, ziet de gebruikersinterface er precies hetzelfde uit als voorheen, met een featured snippet en 10 blauwe links. Zodra u een antwoord heeft gemaakt, wordt de verouderde gebruikersinterface letterlijk naar de bodem geduwd in wat een perfecte metafoor lijkt voor waar Google voor gaat.