Apple probeert de controverse over de Franse iPhone 12 onschadelijk te maken nu het EU-onderzoek versnelt

PARIJS, 15 september (Reuters) – Apple (AAPL.O) beloofde vrijdag om de software op iPhone 12s in Frankrijk te updaten om een ​​geschil over stralingsniveaus op te lossen, maar bezorgdheid in andere Europese landen duidde op soortgelijke actie elders.

Frankrijk heeft deze week de verkoop van iPhone 12-telefoons stopgezet nadat tests volgens het rapport de limieten voor blootstelling aan straling overschreden.

Apple betwistte de bevindingen en zei vrijdag dat de iPhone 12 door verschillende internationale instanties was gecertificeerd als compatibel met mondiale normen, maar dat er een software-update zou worden uitgebracht om tegemoet te komen aan de in Frankrijk gebruikte testmethoden.

De afgelopen twintig jaar hebben onderzoekers talloze onderzoeken uitgevoerd om de gezondheidsrisico’s van mobiele telefoons in kaart te brengen. Volgens de Wereldgezondheidsorganisatie zijn er geen nadelige gevolgen voor de gezondheid vastgesteld.

Maar de stralingswaarschuwing in Frankrijk, gebaseerd op de resultaten van tests die in andere landen zijn uitgevoerd, heeft in heel Europa tot bezorgdheid geleid.

De Belgische staatssecretaris voor digitalisering heeft Apple gevraagd om de iPhone 12-software in alle EU-landen te updaten, ook al zei hij dat het toestel geen risico voor gebruikers vormt op basis van het eigen voorlopige onderzoek van de Belgische toezichthouder.

Duitsland zei dat het contact heeft gehad met de Franse autoriteiten om een ​​EU-brede oplossing te vinden, terwijl Italië Apple vraagt ​​om de software op iPhone 12s te verbeteren, aldus een overheidsbron in Rome.

Een tweede Italiaanse overheidsbron zei echter dat eventuele eisen aan Apple of afzonderlijke beslissingen van de Italiaanse autoriteiten pas aan het einde van het Franse onderzoek zouden komen.

De Nederlandse Autoriteit voor Digitale Infrastructuur zei over twee weken een eigen onderzoek te zullen doen en stond in contact met Apple en de Duitse en Franse autoriteiten. Het bedrijf zegt telefoontjes te hebben ontvangen van bezorgde consumenten.

De Franse regering verwelkomde de software-update van Apple en zei dat deze snel zou worden getest en ervoor zou moeten zorgen dat de verkoop van het relatief oude iPhone 12-model dat in 2020 werd geïntroduceerd, zou kunnen worden hervat.

“We zullen een software-update uitgeven aan gebruikers in Frankrijk om tegemoet te komen aan het protocol dat door de Franse toezichthouders wordt gebruikt. We verwachten dat de iPhone 12 beschikbaar zal blijven in Frankrijk”, aldus Apple in een verklaring.

“Dit houdt verband met een specifiek testprotocol dat door de Franse toezichthouders wordt gebruikt en is geen veiligheidsprobleem”, aldus het rapport.

Apple brengt regelmatig software-updates uit voor zijn telefoons en computers, vaak om beveiligingsproblemen op te lossen. Ze richten zich mogelijk op een specifiek model of een regio, en soms brengt Apple meerdere keren per maand updates uit.

Gezamenlijke testen

Het Franse Agence Nationale des Frequencies (ANFR) zei dinsdag dat de specifieke absorptiesnelheid (SAR) van de iPhone 12 – een maatstaf voor het aandeel radiofrequentie-energie van een apparaat dat door het lichaam wordt geabsorbeerd – hoger was dan wettelijk toegestaan, wat aanleiding gaf tot een verkoopactie. oponthoud. .

Door een wijziging in de Franse regelgeving in 2020 kon SAR worden getest op de ledematen (met een telefoon in de handen) en op het hoofd en lichaam, zoals elders gebruikt. Bij Franse SAR-tests voor ledematen faalde de iPhone 12, met een afstand van 0 mm vergeleken met een afstand van 5 mm voor fysieke tests.

De Belgische minister van Digitalisering Mathieu Michel zei vrijdag in een verklaring dat hoewel de beoordeling van de telefoon door de IPPT-toezichthouder van het land nog gaande was, de eerste resultaten “geruststellend” waren en dat het niet nodig was de telefoon terug te roepen. België.

Toch zei hij dat hij contact had opgenomen met Apple en hen had gevraagd “de software-updates in heel Europa op een uniforme manier te beoordelen”.

Denemarken heeft ook actie ondernomen om eigenaren van de telefoon gerust te stellen, door te zeggen dat de veiligheidscommissie geen actie zou ondernemen naar aanleiding van de bevindingen van Frankrijk en zich geen zorgen maakte over de stralingsniveaus die het gebruik van de iPhone 12 met zich meebrengt.

“Op basis van de beschikbare informatie is de conclusie van de Deense Gezondheidsautoriteit dat je je iPhone 12 zonder zorgen kunt blijven gebruiken”, staat er in een verklaring per e-mail.

Experts uit de industrie zeiden dat er geen veiligheidsrisico’s waren omdat de wettelijke limieten, gebaseerd op het risico op brandwonden of opwarming door de straling van de telefoon, ver beneden het niveau lagen waar wetenschappers bewijs van schade vonden.

“Ik vermoed dat het hele incident uiteindelijk snel zal worden vergeten”, zegt Ben Wood, hoofdanalist bij CCS Insight, waarbij hij benadrukt dat de iPhone 12 een ouder model is.

Apple lanceerde dinsdag de iPhone 15 en de iPhone 12 is niet rechtstreeks bij Apple te koop. Het kan echter worden gekocht bij derden die zendingen of oude telefoons verhandelen.

Een groter probleem zou een mogelijke terugroepactie zijn geweest, waarmee Frankrijk dreigde als Apple weigerde een software-update uit te brengen.

De omzet van Apple in Europa bedroeg vorig jaar ongeveer $95 miljard, waarmee het de op een na grootste regio is, na de Verenigde Staten. Volgens sommige schattingen zijn er vorig jaar in Europa meer dan 50 miljoen iPhones verkocht.

Het Amerikaanse bedrijf verdeelt zijn verkopen niet per land of model.

Onze normen: Vertrouwensprincipes van Thomson Reuters.