Chaos van Ticketmaster Taylor Swift leidt tot antitrusthoorzitting in de Amerikaanse Senaat | Taylor Snel

De Antitrustcommissie van de Amerikaanse Senaat zal doorgaan met een hoorzitting over het gebrek aan concurrentie in de ticketindustrie van het land na de problemen van Ticketmaster vorige week bij het beheren van een verkoop. Taylor Snel kaartjes.

Het moederbedrijf van Ticketmaster, Live Nation, wijt de voorverkoopproblemen met Swift’s Eras-tour – de eerste Amerikaanse tour van de popster in vijf jaar – aan “ongekende vraag” en een poging om bots van ticketjagers te blokkeren.

Nadat geregistreerde fans met glitches urenlang worstelden om tickets in de voorverkoop te bemachtigen, gingen de tickets snel live. Getoond voor wederverkoop voor maximaal $ 22.700 (£ 19.100, AU $ 33.500), Ticketmaster annuleerde de verkoop aan het publiek. Hij beweerde later dat de vraag naar Swift-tickets “Het kan 900 stadions vullen“.

Swift zei dat het “pijn doet” Om fans te zien worstelen om tickets te bemachtigen en de gemoedsrust te hebben dat Ticketmaster aan de vraag kan voldoen.

De chaos heeft de aandacht getrokken van Amerikaanse politici, van wie velen hun bezorgdheid hebben geuit over de omvang van de dominantie van Ticketmaster na de fusie met entertainmentbedrijf Live Nation in 2010.

De procureur-generaal van Tennessee, Jonathan Scrimetti, zegt dat hij een consumentenbeschermingsonderzoek naar het bedrijf zal starten nadat zijn kantoor is gebombardeerd. Klachten van Swift-fans.

Congreslid Alexandria Ocasio-Cortez heeft ook kritiek op de fusie. “Een dagelijkse herinnering dat Ticketmaster een monopolie is, hun fusie met Live Nation mag nooit worden goedgekeurd en ze moeten worden beteugeld.” tjilpen. “breek ze uit elkaar.”

Dinsdag kondigden senator Amy Klobuchar, die de commissie zal voorzitten, en senator Mike Lee, de hoogste Republikein in de commissie, aan dat de hoorzitting in de Senaat doorgaat. Ze hebben nog geen datum of lijst met getuigen verstrekt.

“De hoge tarieven, downtime en annuleringen van de site die klanten ervaren, laten zien hoe de dominante positie van Ticketmaster in de markt betekent dat het bedrijf niet onder druk staat om te innoveren en voortdurend te verbeteren”, aldus Klobuchar. “We zullen een hoorzitting houden over hoe consolidatie in de live-entertainmentindustrie en de ticketingindustrie zowel klanten als artiesten schaadt.”

Ticketmaster ontkende alle concurrentiebeperkende praktijken en zei dat het na de fusie van 2010 nog steeds onderworpen was aan een instemmingsbesluit met het ministerie van Justitie, eraan toevoegend dat er “geen bewijs was van systematische schendingen van het instemmingsbesluit”.

“Ticketmaster heeft een aanzienlijk aandeel in de markt voor basisticketdiensten vanwege de aanzienlijke kloof die bestaat tussen de kwaliteit van het Ticketmaster-systeem en het volgende beste basisticketsysteem”, aldus het bedrijf.

Klobuchar was een van de drie wetgevers die maandag in een brief betoogden dat Ticketmaster en Live Nation door het ministerie van Justitie moeten worden ontmanteld als er wangedrag wordt geconstateerd in een lopend onderzoek.

De afdeling heeft de afgelopen jaren bewezen meer bereid te zijn om antitrustrechtszaken tegen de reuzen aan te spannen – inclusief de lopende rechtszaak van december 2020 tegen Google – en om fusies te bestrijden.

Reuters heeft bijgedragen aan dit rapport